Una gamma completa di servizi
nel settore dei laser medicali
Ai nostri clienti proponiamo un pacchetto di servizi completo: dalla vendita al noleggio, completo di formazione e assistenza tecnica su tutte le varie tipologie di prodotti offerti.
Formazione
La nostra attività di formazione è rivolta sia al personale medico che al personale sanitario.
Nulla viene lasciato al caso, per questo quando consegnamo un macchinario eroghiamo anche i corsi formativi necessari per garantire competenze e conoscenze a chi lo riceve in modo da poterne sfruttare appieno le qualità.
Ogni apparecchiatura che proponiamo viene venduta alle strutture con un percorso di formazione specifico, effettuato da chirurghi specializzati da anni nell'utilizzo di questi strumenti.
Vendita
La nostra attività di vendita è supportata da un network regionale di diversi distributori ed agenti locali e prevede, inoltre, la partecipazione a gare d’appalto della Pubblica Amministrazione di carattere sia nazionale che regionale.
È presente anche un canale di vendita diretta - previo ordine d'acquisto - agli enti che ne facciano richiesta. Generalmente l’apparecchiatura aggiudicata in gara viene dapprima testata in sede per poi essere successivamente consegnata al cliente finale, generalmente a mezzo furgone societario e raramente spedita, per il collaudo, l'installazione e la formazione/addestramento degli utilizzatori. Le successive forniture di accessori e consumabili vengono generalmente spedite via corriere espresso.
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Noleggio
La nostra attività di noleggio è rivolta a tutte le strutture, sia pubbliche che private.
Tutte le apparecchiature che proponiamo sono disponibili sia per il noleggio che per il comodato d’uso, annuale o pluriennale. Il servizio di noleggio presenta processi del tutto analoghi a quelli utilizzati per il servizio di vendita.
Assistenza tecnica
La nostra attività di assistenza tecnica opera su tutto il territorio nazionale con una rete di tecnici interni.
Di norma effettuiamo la manutenzione e le riparazioni ordinarie presso il cliente mentre, in presenza di guasti particolarmente complessi, procediamo al ritiro del macchinario per la riparazione in laboratorio, nella sede di Roma o presso l’officina del tecnico del Nord Italia a Treviglio (BG).
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